Chính sách bảo mật
13/07/2025Quà tặng Phú Quý cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của khách hàng một cách tuyệt đối để khách hàng có thể an tâm mua hàng.
1. Mục đích thu thập thông tin
Khi quý khách đặt hàng hoặc liên hệ, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
- Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email
- Địa chỉ giao hàng
- Thông tin công ty (nếu có)
- Yêu cầu sản phẩm & logo in ấn
Mục đích:
- Xử lý đơn hàng, báo giá và giao hàng đúng yêu cầu
- Hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, hiệu quả
- Cải thiện dịch vụ & chăm sóc khách hàng sau bán hàng
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng nội bộ trong hệ thống Quà tặng Phú Quý để:
- Xác nhận đơn hàng, liên hệ giao hàng
- Gửi thông tin chương trình khuyến mãi (nếu được khách hàng đồng ý)
- Phục vụ các hoạt động hỗ trợ kỹ thuật, bảo hành sản phẩm
3. Cam kết bảo mật thông tin
- Tuyệt đối không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba nếu không có sự cho phép.
- Áp dụng các biện pháp bảo mật vật lý, kỹ thuật và hành chính để bảo vệ thông tin khách hàng khỏi truy cập trái phép.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống của Phú Quý trong thời gian phục vụ cho hoạt động kinh doanh, hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa bỏ.
5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân
- Hủy đăng ký nhận thông tin quảng cáo, chăm sóc khách hàng
Mọi yêu cầu chỉnh sửa thông tin, quý khách vui lòng liên hệ 0377906777 hoặc gửi mail về quatangphuquyhcm@gmail.com để được hỗ trợ
» Chính sách đổi trả (14.07.2025)
» Chính sách thanh toán (14.07.2025)
» Chính sách vận chuyển (14.07.2025)
» Chính sách bảo hành (13.07.2025)